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Aufgeklappter Lapto mit einer Dame mit Headset

VR-VideoIdent

bequem per Videochat legitimieren

rund um die Uhr verfügbar

einfach, schnell und kostenfrei

Video-Legitimation im Überblick

Mit der Video-Legitimation Ihrer VR-Bank NordRhön eG können Sie sich in Echtzeit via Videochat identifizieren lassen  - schnell, einfach und rund um die Uhr.

Die Video-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt. Sie werden dabei Schritt für Schritt durch die Identifizierung geführt und mit einem unserer Ident-Experten per Videochat verbunden. Der Vorgang dauert lediglich ca. 10 Minuten und ist für Sie komplett kostenlos.

Sie können die Video-Legitimation entweder mit Ihrem Smartphone bzw. Tablet (empfohlen) oder mit Ihrem PC bzw. Notebook durchführen.

Voraussetzungen

Ein Mann mit grauer Jacke hat ein Handy in der Hand

Legitimation mit Smartphone oder Tablet

  • gültiger Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • Smartphone oder Tablet mit den Betriebssystemen Android oder iOS
  • stabile und schnelle Internetverbindung (Empfehlung: WLAN, jedoch mind. 3G)
  • heller und ruhiger Raum - andere Personen dürfen während der Identifizierung nicht anwesend sein
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS
Mann sitzt auf dem Sofa mit einem Laptop auf den Beinen

Legitimation mit PC oder Laptop

  • gültiger Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • stabile und schnelle Internetverbindung (mind. DSL 16.000)
  • webRTC-fähiger und aktueller Browser (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome)
  • aktivierte Webcam (mind. 640 x 480 Pixel), sowie aktiviertes Mikrofon
  • heller und ruhiger Raum - andere Personen dürfen während der Identifizierung nicht anwesend sein
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

Und so funktioniert´s

  1. VR-VideoIdent starten 
    Klicken Sie unten auf den Button "VR-VideoIdent starten", um mit der Video-Legitimation zu beginnen.
  2. Persönliche Daten eingeben 
    Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen unseres Partners IDnow zu.
  3. Endgerät auswählen 
    Wählen Sie ein Endgerät zum Start des Videochats aus (per App auf mobilen Endgeräten/per Web auf Ihrem PC).
  4. Videochat starten 
    Starten Sie über Ihr Endgerät und die angezeigte Vorgangsnummer den Videochat.
  5. Legitimation 
    Im Gespräch mit einem Mitarbeiter der IDnow werden Sie u. a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten. Währenddessen werden Ton-, Video- und Bildaufzeichnungen angefertigt.
  6. Bestätigung 
    Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Die Video-Legitimation ist damit abgeschlossen.

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